Termini di Servizio
Termini di Servizio
Vectora Digital LLC
Data di entrata in vigore: 14 luglio 2026 Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026
1. Accettazione dei Termini
I presenti Termini di Servizio (« Termini ») costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente (« utente » o « Cliente ») e Vectora Digital LLC, società a responsabilità limitata del Wyoming con sede legale in 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti (« Vectora Digital », « noi », « nostro »), e disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web https://vectoradigital.ch/ (il « Sito ») nonché, salvo diverso accordo scritto, dei nostri servizi di digital marketing, SEO, gestione delle campagne pubblicitarie, gestione dei social media, web design, sviluppo software e consulenza IT (collettivamente, i « Servizi »).
Accedendo al Sito o utilizzandolo, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini, dalla nostra Privacy Policy e dalla nostra Cookie Policy. In caso di mancata accettazione, si invita a non utilizzare il Sito né i Servizi.
Qualora si utilizzino il Sito o i Servizi per conto di una società o di altra persona giuridica, si dichiara di disporre dei poteri necessari a vincolare tale soggetto e ogni riferimento all’ « utente » si intende riferito a tale soggetto.
2. Requisiti di accesso
Per utilizzare il Sito e i Servizi è necessario aver compiuto almeno 18 anni ed essere in grado di concludere un contratto vincolante. Il Sito è destinato a un utilizzo aziendale e professionale.
3. Servizi; accordi separati
Le descrizioni dei Servizi presenti sul Sito hanno finalità puramente informative e non costituiscono offerta vincolante.
I singoli incarichi sono disciplinati da una proposta scritta separata, da uno statement of work o da un contratto di servizi (« Contratto di Servizi ») sottoscritto da entrambe le parti. In caso di contrasto tra i presenti Termini e un Contratto di Servizi, prevale il Contratto di Servizi per quel determinato incarico.
La fatturazione dei Servizi avviene secondo quanto previsto dal relativo Contratto di Servizi. Salvo diverso accordo scritto, le fatture sono esigibili secondo i termini ivi indicati e sugli importi scaduti possono maturare interessi pari al minore tra l’1,5% mensile e il tasso massimo consentito dalla legge.
4. Nessuna garanzia sui risultati
I risultati delle attività di digital marketing dipendono da numerosi fattori che esulano dal nostro controllo, tra cui gli algoritmi dei motori di ricerca, le policy delle piattaforme pubblicitarie, le condizioni di mercato, la concorrenza e le decisioni aziendali del Cliente. Non garantiamo alcun risultato specifico, ivi compresi a titolo esemplificativo posizionamenti sui motori di ricerca, livelli di traffico, volumi di lead, tassi di conversione, ricavi o ritorno sulla spesa pubblicitaria. Eventuali proiezioni, stime o case study hanno valore puramente illustrativo. Per maggiori dettagli si veda il nostro Disclaimer.
5. Obblighi del Cliente
In caso di conferimento di un incarico per i Servizi, il Cliente si impegna a:
fornire informazioni, materiali e accessi accurati, completi e tempestivi (ad esempio account pubblicitari, strumenti di analisi, CMS, hosting) ragionevolmente necessari all’esecuzione;
garantire di disporre di tutti i diritti, le licenze e i consensi relativi ai materiali forniti (loghi, immagini, testi, dati, elenchi clienti);
rispettare tutte le leggi applicabili alla propria attività, incluse le norme in materia di pubblicità, tutela dei consumatori e protezione dei dati applicabili ai propri clienti;
esaminare e approvare i deliverable in tempi ragionevoli.
Il Cliente è unico responsabile della liceità dei propri prodotti, servizi e affermazioni commerciali. Ci riserviamo la facoltà di rifiutare o interrompere attività che riteniamo ragionevolmente illecite, ingannevoli o contrarie alle policy delle piattaforme (ad esempio le policy pubblicitarie di Google Ads o Meta).
6. Proprietà intellettuale
6.1 Nostra proprietà intellettuale
Il Sito e tutti i suoi contenuti — inclusi testi, grafica, loghi, design, software e layout — sono di proprietà di Vectora Digital o alla stessa concessi in licenza e sono tutelati dalle leggi statunitensi e internazionali sulla proprietà intellettuale. Salvo quanto espressamente consentito, non è permesso copiare, riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dal Sito o dai suoi contenuti senza nostro previo consenso scritto.
6.2 Deliverable
La titolarità dei lavori realizzati nell’ambito di un Contratto di Servizi è disciplinata da tale contratto. Salvo diverso accordo scritto: (a) a fronte del pagamento integrale, i deliverable finali espressamente indicati nel Contratto di Servizi sono ceduti o concessi in licenza al Cliente secondo quanto ivi previsto; (b) restiamo titolari dei nostri materiali preesistenti, strumenti, framework, know-how e componenti generiche, concedendo al Cliente una licenza non esclusiva di utilizzo degli stessi in quanto incorporati nei deliverable; (c) potremo indicare il nome del Cliente ed esporre lavori non riservati nel nostro portfolio, salvo diversa comunicazione scritta del Cliente.
6.3 Feedback
Eventuali suggerimenti o feedback relativi al Sito o ai Servizi potranno essere da noi utilizzati senza restrizioni né corrispettivo.
7. Contenuti dell’utente (commenti al blog, chat, invii)
L’utente può inviare commenti, messaggi o altri contenuti tramite il Sito (« Contenuti dell’Utente »).
L’utente conserva la titolarità dei propri Contenuti, ma ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e a titolo gratuito per ospitarli, visualizzarli, riprodurli e moderarli nell’ambito della gestione del Sito.
L’utente si impegna a non inviare Contenuti che:
siano illeciti, diffamatori, molesti, discriminatori, osceni o lesivi di diritti altrui;
contengano malware, spam o pubblicità non autorizzata;
violino diritti di riservatezza, immagine o proprietà intellettuale di terzi;
simulino l’identità di persone o enti.
Ci riserviamo la facoltà di rimuovere o rifiutare qualsiasi Contenuto dell’Utente a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, nonché di sospendere o revocare l’accesso in caso di violazioni.
8. Uso consentito
L’utente si impegna a non: (a) utilizzare il Sito per finalità illecite; (b) tentare di ottenere accessi non autorizzati al Sito, ai server o alle reti; (c) interferire con il funzionamento del Sito, anche mediante bot, scraper o strumenti automatizzati (fatta eccezione per la normale indicizzazione dei motori di ricerca); (d) decompilare o sottoporre a reverse engineering alcuna parte del Sito; (e) utilizzare il Sito per trasmettere codice dannoso.
9. Segnalazioni in materia di copyright (DMCA)
Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale. Chi ritenga che un contenuto presente sul Sito violi il proprio diritto d’autore può inviare una comunicazione conforme al Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) all’indirizzo info@vectoradigital.ch, con oggetto « DMCA Notice », includendo: (i) l’identificazione dell’opera protetta; (ii) l’identificazione del materiale asseritamente lesivo e la sua collocazione; (iii) i propri recapiti; (iv) una dichiarazione di buona fede circa l’assenza di autorizzazione all’utilizzo; (v) una dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, circa l’accuratezza della comunicazione e la propria legittimazione ad agire; (vi) la propria firma autografa o elettronica. Potremo rimuovere i contenuti e revocare l’accesso ai soggetti che violino ripetutamente tali diritti.
10. Servizi e link di terze parti
Il Sito e i Servizi possono fare riferimento o integrare piattaforme di terze parti (ad esempio Google, Meta, fornitori di hosting). Non esercitiamo alcun controllo e non siamo responsabili dei servizi di terzi, della loro disponibilità, dei contenuti o delle policy. L’utilizzo di servizi di terze parti è disciplinato dai rispettivi termini.
11. Esclusione di garanzie
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SITO E TUTTI I CONTENUTI SONO FORNITI « COSÌ COME SONO » E « SECONDO DISPONIBILITÀ », SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE, INCLUSE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. NON GARANTIAMO CHE IL SITO SIA PRIVO DI INTERRUZIONI, ERRORI O VULNERABILITÀ, NÉ CHE EVENTUALI DIFETTI VENGANO CORRETTI.
Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie; in tali giurisdizioni le esclusioni sopra indicate si applicano nella massima misura consentita e i consumatori dello SEE e del Regno Unito conservano i diritti inderogabili previsti dalla legge.
12. Limitazione di responsabilità
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE:
IN NESSUN CASO VECTORA DIGITAL, I SUOI SOCI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, NÉ PER MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AVVIAMENTO O INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ, DERIVANTI DAL SITO O DAI SERVIZI O AD ESSI CONNESSI, ANCHE QUALORA FOSSERO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI;
LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DERIVANTE DAL SITO O DAI PRESENTI TERMINI, O AD ESSI CONNESSA, NON POTRÀ ECCEDERE IL MAGGIORE TRA (i) GLI IMPORTI CORRISPOSTI PER I SERVIZI DA CUI ORIGINA LA PRETESA NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L’EVENTO E (ii) CENTO DOLLARI STATUNITENSI (USD 100).
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per colpa grave, dolo, frode, morte o lesioni personali causate da negligenza, né qualsiasi altra responsabilità non escludibile ai sensi della legge applicabile (incluse le tutele inderogabili dei consumatori nello SEE e nel Regno Unito).
13. Manleva
L’utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenni Vectora Digital e i suoi soci, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a: (a) i propri Contenuti; (b) la violazione dei presenti Termini; (c) la violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi; (d) materiali, dati o istruzioni forniti a noi nell’ambito dei Servizi.
14. Legge applicabile
I presenti Termini e ogni controversia da essi derivante o ad essi connessa, ovvero relativa al Sito, sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi. Per i consumatori residenti nello SEE o nel Regno Unito, tale scelta di legge non pregiudica le tutele inderogabili previste dall’ordinamento del Paese di residenza.
15. Risoluzione delle controversie; arbitrato vincolante; rinuncia alle azioni collettive
SI RACCOMANDA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE SEZIONE: INCIDE SUI PROPRI DIRITTI.
Composizione bonaria preliminare. Prima di avviare qualsiasi azione, l’utente si impegna a contattarci all’indirizzo info@vectoradigital.ch e a tentare in buona fede una composizione bonaria della controversia per almeno 30 giorni.
Arbitrato. Ogni controversia o pretesa derivante dai presenti Termini o dal Sito, o ad essi connessa, che non sia stata risolta in via bonaria sarà definitivamente decisa mediante arbitrato vincolante amministrato dall’American Arbitration Association (AAA) secondo le relative Commercial Arbitration Rules (o le Consumer Arbitration Rules ove applicabili), da un arbitro unico. La sede dell’arbitrato sarà la Contea di Sheridan, Wyoming, e il procedimento potrà svolgersi da remoto in videoconferenza. Il lodo potrà essere reso esecutivo dinanzi a qualsiasi autorità giudiziaria competente.
Rinuncia alle azioni collettive. TUTTE LE PRETESE DOVRANNO ESSERE FATTE VALERE A TITOLO INDIVIDUALE E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE NELL’AMBITO DI AZIONI COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE.
Eccezioni. Ciascuna parte potrà (i) proporre una domanda individuale dinanzi al giudice competente per le cause di modico valore, ovvero (ii) richiedere in sede giudiziale provvedimenti inibitori per violazione o uso illecito di diritti di proprietà intellettuale o informazioni riservate.
Consumatori SEE e Regno Unito. I consumatori residenti nello SEE o nel Regno Unito possono agire dinanzi al giudice del proprio luogo di residenza e i diritti inderogabili in materia di risoluzione delle controversie non sono pregiudicati. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Opt-out. È possibile rinunciare alle clausole di arbitrato e di rinuncia alle azioni collettive inviando una email a info@vectoradigital.ch con oggetto « Arbitration Opt-Out » entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini.
16. Risoluzione
Ci riserviamo la facoltà di sospendere o revocare l’accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di condotte che violino i presenti Termini o risultino comunque pregiudizievoli. Le sezioni che per loro natura debbono sopravvivere alla cessazione (incluse le Sezioni 6, 7, 11–15 e 18) resteranno efficaci.
17. Modifiche ai presenti Termini
Potremo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati saranno pubblicati in questa pagina con una nuova data di « Ultimo aggiornamento ». Ove ragionevolmente possibile, le modifiche sostanziali saranno evidenziate. L’utilizzo continuato del Sito dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
18. Disposizioni generali
Intero accordo. I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy, alla Cookie Policy, al Disclaimer e a ogni eventuale Contratto di Servizi applicabile, costituiscono l’intero accordo relativo al Sito.
Nullità parziale. Qualora una clausola risulti inefficace, le restanti conserveranno piena efficacia e la clausola sarà applicata nella massima misura consentita.
Assenza di rinuncia. Il mancato esercizio di una facoltà non costituisce rinuncia alla stessa.
Cessione. L’utente non può cedere i presenti Termini senza nostro consenso scritto; noi potremo cederli nell’ambito di operazioni di fusione, acquisizione o cessione di azienda.
Forza maggiore. Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi che esulano dal nostro ragionevole controllo.
Comunicazioni. Le comunicazioni legali a noi dirette devono essere inviate a info@vectoradigital.ch e alla nostra sede legale.
19. Contatti
Vectora Digital LLC 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti Recapito postale: 13873 Park Center Road, Ste 369, Herndon, VA 20171, Stati Uniti Email: info@vectoradigital.ch